Politique de confidentialité

RSB Location
dont le siège est à Chem. du Couchant 4, 1022 Chavannes-près-Renens, Suisse
informe les utilisateurs du site internet https://location-rsb.ch/, ainsi que ses clients, par la présente politique de confidentialité, des traitements de données qu’elle réalise en tant que responsable de traitement.

En produisant des effets sur le territoire suisse, RSB Location se conforme à la Loi fédérale sur la protection des données du 25 septembre 2020 (nLPD).

1. Champ d’application

La présente politique de confidentialité (ci-après « Politique ») s’applique quel que soit le moyen ou le support utilisé pour accéder à notre site internet.

Elle expose les conditions dans lesquelles, lors de votre navigation, nous collectons, utilisons et conservons des informations vous concernant, ainsi que les choix dont vous disposez s’agissant de ces traitements.

Elle s’applique également à l’ensemble des services que nous réalisons dans le cadre de nos activités de location.

En accédant au présent site internet ou en contractant avec nous, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté la présente Politique.

2. Définitions

Données personnelles : toutes les informations concernant une personne physique identifiée ou identifiable.

Traitement : toute opération relative à des données personnelles (collecte, enregistrement, conservation, utilisation, modification, communication, archivage, suppression).

Responsable du traitement : RSB Location.

Sous-traitant : toute entité traitant des données pour le compte de RSB Location.

Violation de sécurité : toute perte, accès non autorisé ou divulgation de données.

3. Lorsque vous naviguez sur notre site internet

3.1 Données collectées

3.1.1 Données de navigation

Lors de votre navigation, nous collectons :

Votre adresse IP
La date et l’heure de votre visite
Le type de navigateur utilisé
Le type d’appareil utilisé

3.1.2 Données de contact

Lorsque vous utilisez un formulaire de contact ou effectuez une demande :

Nom et prénom
Adresse e-mail
Numéro de téléphone
Contenu de votre message

3.1.3 Données issues des réseaux sociaux

Si des contenus ou liens vers des réseaux sociaux sont présents (Facebook, Instagram, etc.), des données publiques peuvent être partagées selon les paramètres de ces plateformes.

3.2 Finalités du traitement

3.2.1 Fourniture de services

Répondre à vos demandes
Gérer vos réservations ou demandes de location

3.2.2 Communication et marketing

Envoi d’informations sur nos services
Offres promotionnelles (si consentement)

3.2.3 Amélioration du site

Analyse de l’utilisation du site
Optimisation de l’expérience utilisateur

3.2.4 Intérêts légitimes

Sécurité du site
Gestion des litiges

3.3 Cookies

Le site utilise des cookies.

3.3.1 Cookies nécessaires

Indispensables au fonctionnement du site.

3.3.2 Cookies de performance

Permettent d’analyser le trafic et améliorer le site.

3.3.3 Cookies marketing (si utilisés)

Permettent d’afficher des publicités ciblées.

Vous pouvez configurer votre navigateur pour les refuser.

4. Lorsque vous êtes client

4.1 Données collectées

4.1.1 Données d’identification

Nom et prénom
Adresse postale
Adresse e-mail
Numéro de téléphone

4.1.2 Données liées à la location

Informations sur la réservation
Données liées au contrat de location

4.1.3 Données financières

Coordonnées bancaires
Informations de paiement

4.2 Finalités

Nous traitons vos données pour :

Exécution des contrats de location
Gestion administrative et comptable
Facturation
Service client
Respect des obligations légales

5. Catégories de destinataires

5.1 Sous-traitants

Nous faisons appel à des prestataires pour :

Hébergement du site
Maintenance technique
Comptabilité

Nous veillons à ce qu’ils respectent des standards de sécurité équivalents.

5.2 Transmission à des tiers

Les données peuvent être transmises :

Aux autorités si la loi l’exige
Pour défendre nos droits

6. Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées, notamment :

Accès restreint aux données
Protection des systèmes informatiques
Sauvegardes sécurisées

7. Communications à l’étranger

Les données sont en principe traitées en Suisse ou dans l’Union européenne.

Si des transferts ont lieu hors de ces zones, ils sont encadrés par :

Clauses contractuelles types
Garanties conformes à la nLPD

8. Vos droits

Vous disposez des droits suivants :

Accès à vos données
Rectification
Suppression
Transmission

Pour les exercer, contactez-nous.

9. Contact

Pour toute question relative à la présente Politique ou pour exercer vos droits :

📧 location@banquet-rsb.ch
📞 +41 (0)78 605 13 71
📍 Chem. du Couchant 4, 1022 Chavannes-près-Renens, Suisse

10. Mise à jour

Cette politique peut être modifiée à tout moment.
La version en vigueur est publiée sur cette page.